بخش اطلاعات تماس یکی از ارکان اصلی جلب اعتماد کاربران و البته موتورهای جستجو است. اطلاعاتی که در این بخش وارد می‌شوند، علاوه بر نمایش در فوتر، صفحه تماس با ما و هدر سایت، مستقیماً در ساختار اسکیمای محلی (Local Business Schema) قرار می‌گیرند تا گوگل لوکیشن و راه‌های ارتباطی کسب‌وکار شما را دقیق‌تر شناسایی کند.

راهنمای بخش: تنظیمات اطلاعات تماس

در این بخش، اطلاعات ارتباطی رسمی و موقعیت جغرافیایی کسب‌وکار خود را وارد می‌کنید. این دیتای حیاتی در بخش‌های مختلف ظاهر سایت (هدر، فوتر، صفحه تماس با ما) و همچنین در کدهای ساختاریافته گوگل برای تایید اصالت و موقعیت مکانی شما استفاده می‌شود.

🔹 ۱. راه‌های ارتباطی اصلی

• تلفن ثابت (phone):

  • عملکرد: شماره تلفن رسمی مجموعه یا پشتیبانی فروشگاه.

  • توصیه فنی: پیشنهاد می‌شود شماره را همراه با کد شهر (مانند 02112345678) وارد کنید. این شماره در نسخه موبایل به صورت خودکار قابلیت کلیک و تماس مستقیم (tel:) پیدا می‌کند.

• ایمیل (email):

  • عملکرد: آدرس ایمیل رسمی یا پشتیبانی سایت (مثلاً info@yourdomain.com). این فیلد علاوه بر نمایش در سایت، برای فرم‌های تماس و اسکیمای هویت سازمانی نیز ارسال می‌شود.

• آدرس کامل (address):

  • عملکرد: نشانی پستی دقیق دفتر مرکزی یا فروشگاه فیزیکی شما. این متن عیناً در فوتر یا صفحات مربوطه نمایش داده خواهد شد.

🔹 ۲. موقعیت جغرافیایی روی نقشه (مختصات نقشه)

برای اینکه بتوانید نقشه‌های گوگل، نشان، بلد یا مپ‌باکس را در صفحه «تماس با ما» فعال کنید یا مختصات دقیق جغرافیایی را به ربات‌های گوگل معرفی کنید، به طول و عرض جغرافیایی نیاز دارید:

• عرض جغرافیایی (Latitude):

  • عملکرد: مختصات محور عمودی (Y) موقعیت مکانی شما روی نقشه جهانی (یک عدد اعشاری مانند 35.6997).

• طول جغرافیایی (Longitude):

  • عملکرد: مختصات محور افقی (X) موقعیت مکانی شما روی نقشه جهانی (یک عدد اعشاری مانند 51.3380).

📍 چطور مختصات (Lat/Lng) خود را پیدا کنیم؟ کافیست وارد سایت گوگل مپ (Google Maps) شوید، روی محل دقیق کسب‌وکار خود راست‌کلیک کنید. اولین گزینه‌ای که به شما نمایش داده می‌شود، دو عدد اعشاری است (عدد اول Latitude و عدد دوم Longitude است). با کلیک روی آن‌ها، مختصات کپی می‌شود و می‌توانید آن را در این فیلدها قرار دهید.