نماد اعتماد الکترونیکی توسط یک تکه کد که توسط پشتیبانی نماد به شما داده شده است در سایت شما نمایش داده میشود. عدم نمایش نماد اعتماد دلایل مختلفی را میتواند داشته باشد.
- امکان دارد که کدی که به شما داده شده در هنگام درج در سایت دستخوش تغییری شده باشد و موجب عدم نمایش نماد شود.
- امکان دارد که نمایش نماد اعتماد توسط ارائه دهنده نماد در سایت شما فعال نشده باشد، معمولا این مورد در ابتدای اخذ نماد رخ میدهد و مدت زمانی را طول میکشد که بعد از درج کد در سایت شما نماد اعتماد نمایش داده شود.
- اگر از نرم افزارهای تغییر آیپی استفاده کرده باشید و در هنگام مشاهده از سایت آیپی شما از ایران نباشد معمولاً نماد اعتماد نمایش داده نخواهد شد.
- مشکل بعدی که میتواند موجب عدم نمایش نماد اعتماد در سایت شما بشود مشکلات فنی است که از سمت خود سرویس نماد اعتماد الکترونیکی رخ میدهند و برای حل این مشکل باید با پشتیبانی نماد اعتماد در تماس باشید.